Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie StyleStar (die „Site“ oder „wir“) Ihre persönlichen Daten erfasst, verwendet und offenlegt, wenn Sie die Site besuchen oder einen Kauf auf der Site tätigen.
Kontakt
Nachdem Sie diese Richtlinie gelesen haben, können Sie uns per E-Mail oder über unsere Kontaktseite kontaktieren, wenn Sie weitere Fragen haben, mehr Informationen über unsere Datenschutzpraktiken wünschen oder eine Beschwerde einreichen möchten.
Erfassung persönlicher Informationen
Wenn Sie die Site besuchen, erfassen wir bestimmte Informationen über Ihr Gerät, Ihre Interaktion mit der Site und Informationen, die zur Bearbeitung Ihrer Einkäufe erforderlich sind. Wir können auch zusätzliche Informationen erfassen, wenn Sie uns für den Kundensupport kontaktieren. In dieser Datenschutzerklärung bezeichnen wir alle Informationen über eine identifizierbare Person (einschließlich der unten aufgeführten Informationen) als „personenbezogene Daten“. Eine Liste der personenbezogenen Daten, die wir erfassen und warum, finden Sie unten.
- Geräteinformationen
- Zweck der Erfassung: um die Website für Sie korrekt zu laden und Analysen zur Website-Nutzung durchzuführen, um unsere Website zu optimieren.
- Quelle der Erfassung: Automatisch erfasst, wenn Sie auf unsere Website zugreifen, unter Verwendung von Cookies, Logdateien, Web-Beacons, Tags oder Pixeln
- Offenlegung für einen geschäftlichen Zweck: geteilt mit unserem Prozessor Shopify
- Erfasste persönliche Informationen: Version des Webbrowsers, IP-Adresse, Zeitzone, Cookie-Informationen, welche Websites oder Produkte Sie ansehen, Suchbegriffe und wie Sie mit der Site interagieren
- Bestellinformationen
- Zweck der Erfassung: um Ihnen Produkte oder Dienstleistungen zur Erfüllung unseres Vertrags bereitzustellen, Ihre Zahlungsinformationen zu verarbeiten, den Versand zu arrangieren und Ihnen Rechnungen und/oder Auftragsbestätigungen zukommen zu lassen, mit Ihnen zu kommunizieren, unsere Bestellungen auf potenzielle Risiken oder Betrug zu überprüfen und, wenn dies mit den von Ihnen geteilten Präferenzen übereinstimmt, Ihnen Informationen oder Werbung in Bezug auf unsere Produkte oder Dienstleistungen bereitzustellen.
- Quelle der Erfassung: von Ihnen erfasst.
- Offenlegung für einen geschäftlichen Zweck: geteilt mit unserem Prozessor Shopify
- Erfasste persönliche Informationen: Name, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsinformationen (einschließlich Kreditkartennummern, E-Mail-Adresse und Telefonnummer).
- Kundensupport-Informationen
- Zweck der Erfassung:
- Quelle der Erfassung:
- Offenlegung für einen geschäftlichen Zweck:
- Zweck der Erfassung: zur Bereitstellung von Kundensupport.
- Quelle der Erfassung: von Ihnen erfasst
Minderjährige
Die Website ist nicht für Personen unter 15 Jahren bestimmt. Wir sammeln nicht absichtlich persönliche Informationen von Kindern. Wenn Sie Elternteil oder Erziehungsberechtigter sind und glauben, dass Ihr Kind uns persönliche Informationen zur Verfügung gestellt hat, kontaktieren Sie uns bitte unter der oben genannten Adresse, um die Löschung zu beantragen.
Weitergabe persönlicher Informationen
Wir teilen Ihre persönlichen Daten mit Dienstleistern, um unsere Dienste bereitzustellen und unsere Verträge mit Ihnen zu erfüllen, wie oben beschrieben. Zum Beispiel:
- Wir verwenden Shopify für unseren Online-Shop. Weitere Informationen darüber, wie Shopify Ihre persönlichen Daten verwendet, finden Sie hier: https://www.shopify.com/legal/privacy.
- Wir können Ihre persönlichen Daten weitergeben, um geltende Gesetze und Vorschriften einzuhalten, um auf eine Vorladung, einen Durchsuchungsbefehl oder eine andere rechtmäßige Anfrage nach Informationen zu reagieren, die wir erhalten, oder um unsere Rechte anderweitig zu schützen.
Verhaltensbasierte Werbung
Wie oben beschrieben, verwenden wir Ihre persönlichen Daten, um Ihnen zielgerichtete Anzeigen oder Marketingmitteilungen zukommen zu lassen, die unserer Meinung nach für Sie von Interesse sein könnten. Zum Beispiel:
- Wir verwenden Google Analytics, um zu verstehen, wie unsere Kunden die Website nutzen. Weitere Informationen darüber, wie Google Ihre persönlichen Daten verwendet, finden Sie hier: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Sie können Google Analytics auch hier deaktivieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
- Wir teilen Informationen über Ihre Nutzung der Website, Ihre Einkäufe und Ihre Interaktion mit unseren Anzeigen auf anderen Websites mit unseren Werbepartnern. Wir sammeln und teilen einige dieser Informationen direkt mit unseren Werbepartnern und in einigen Fällen durch die Verwendung von Cookies oder anderen ähnlichen Technologien (denen Sie je nach Ihrem Standort zustimmen können).
- Wir verwenden Shopify Audiences, um uns dabei zu helfen, Anzeigen auf anderen Websites mit unseren Werbepartnern Käufern anzuzeigen, die bei anderen Shopify-Händlern Einkäufe getätigt haben und die möglicherweise auch an unserem Angebot interessiert sind. Wir teilen auch Informationen über Ihre Nutzung der Website, Ihre Einkäufe und die E-Mail-Adresse, die mit Ihren Einkäufen verbunden ist, mit Shopify Audiences, über die andere Shopify-Händler Angebote machen können, an denen Sie interessiert sein könnten.
Weitere Informationen darüber, wie zielgerichtete Werbung funktioniert, finden Sie auf der Informationsseite der
Network Advertising Initiative („NAI“) unter https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Sie können sich von zielgerichteter Werbung abmelden über:
Zusätzlich können Sie sich von einigen dieser Dienste abmelden, indem Sie das Opt-out-Portal der Digital Advertising Alliance besuchen unter: https://optout.aboutads.info/.
Verwendung persönlicher Informationen
Wir verwenden Ihre persönlichen Daten, um Ihnen unsere Dienstleistungen bereitzustellen, dazu gehören: das Anbieten von Produkten zum Verkauf, die Zahlungsabwicklung, der Versand und die Erfüllung Ihrer Bestellung sowie die Information über neue Produkte, Dienstleistungen und Angebote.
Rechtsgrundlage
Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung („DSGVO“) verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten, wenn Sie Einwohner des Europäischen Wirtschaftsraums („EWR“) sind, auf der Grundlage der folgenden rechtmäßigen Grundlagen:
- Ihrer Einwilligung;
- der Erfüllung des Vertrags zwischen Ihnen und der Site;
- der Einhaltung unserer rechtlichen Verpflichtungen;
- zum Schutz Ihrer lebenswichtigen Interessen;
- zur Wahrnehmung einer Aufgabe, die im öffentlichen Interesse liegt;
- für unsere berechtigten Interessen, die Ihre Grundrechte und Freiheiten nicht überwiegen.
Speicherung
Wenn Sie eine Bestellung über die Website aufgeben, speichern wir Ihre persönlichen Daten in unseren Unterlagen, es sei denn und bis Sie uns auffordern, diese Informationen zu löschen. Weitere Informationen zu Ihrem Recht auf Löschung finden Sie im Abschnitt „Ihre Rechte“ unten.
Automatisierte Entscheidungsfindung
Wenn Sie im EWR ansässig sind, haben Sie das Recht, der ausschließlich auf automatisierter Entscheidungsfindung (einschließlich Profiling) beruhenden Verarbeitung zu widersprechen, wenn diese Entscheidungsfindung eine rechtliche Wirkung auf Sie hat oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt.
Wir führen vollständig automatisierte Entscheidungsfindungen durch, die eine rechtliche oder anderweitig erhebliche Auswirkung unter Verwendung von Kundendaten haben.
Unser Prozessor Shopify verwendet eine begrenzte automatisierte Entscheidungsfindung zur Betrugsprävention, die keine rechtliche oder anderweitig erhebliche Auswirkung auf Sie hat.
Dienste, die Elemente der automatisierten Entscheidungsfindung umfassen, sind:
- Temporäre Sperrliste von IP-Adressen, die mit wiederholten fehlgeschlagenen Transaktionen verbunden sind. Diese Sperrliste besteht für eine geringe Anzahl von Stunden.
- Temporäre Sperrliste von Kreditkarten, die mit gesperrten IP-Adressen verbunden sind. Diese Sperrliste besteht für eine geringe Anzahl von Tagen.
Ihre Rechte
DSGVO
Wenn Sie Einwohner des EWR sind, haben Sie das Recht, auf die von uns über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten zuzugreifen, sie in einen neuen Dienst zu übertragen und die Berichtigung, Aktualisierung oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Wenn Sie diese Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte über die oben genannten Kontaktdaten.
Ihre personenbezogenen Daten werden zunächst in Irland verarbeitet und dann zur Speicherung und weiteren Verarbeitung außerhalb Europas, einschließlich Kanada und den Vereinigten Staaten, übertragen. Weitere Informationen darüber, wie Datenübertragungen der DSGVO entsprechen, finden Sie im Shopify GDPR Whitepaper: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.
CCPA
Wenn Sie Einwohner Kaliforniens sind, haben Sie das Recht, auf die von uns über Sie gespeicherten persönlichen Daten zuzugreifen (auch bekannt als „Recht auf Auskunft“), diese an einen neuen Dienst zu übertragen und die Berichtigung, Aktualisierung oder Löschung Ihrer persönlichen Daten zu verlangen. Wenn Sie diese Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte über die oben genannten Kontaktdaten.
Wenn Sie einen bevollmächtigten Vertreter benennen möchten, um diese Anfragen in Ihrem Namen zu stellen, kontaktieren Sie uns bitte unter der oben genannten Adresse.
Cookies
Ein Cookie ist eine kleine Datenmenge, die auf Ihren Computer oder Ihr Gerät heruntergeladen wird, wenn Sie unsere Website besuchen. Wir verwenden verschiedene Arten von Cookies, darunter funktionale, Leistungs-, Werbe- sowie Social-Media- oder Inhalts-Cookies. Cookies verbessern Ihr Browser-Erlebnis, indem sie es der Website ermöglichen, sich Ihre Aktionen und Präferenzen (wie Anmelde- und Regionenauswahl) zu merken. Das bedeutet, dass Sie diese Informationen nicht jedes Mal neu eingeben müssen, wenn Sie auf die Website zurückkehren oder von einer Seite zur anderen navigieren. Cookies liefern auch Informationen darüber, wie Personen die Website nutzen, zum Beispiel ob es ihr erster Besuch ist oder ob sie häufiger Besucher sind.
Wir verwenden die folgenden Cookies, um Ihr Erlebnis auf unserer Website zu optimieren und unsere Dienste bereitzustellen.
Für den Betrieb des Shops notwendige Cookies
| Name | Funktion | Dauer |
|---|---|---|
| _ab | Verwendet in Verbindung mit dem Zugriff auf das Admin-Panel. | 2 Jahre |
| _secure_session_id | Verwendet in Verbindung mit der Navigation durch einen Shop. | 24 Stunden |
| _shopify_country | Verwendet in Verbindung mit dem Bezahlvorgang. | Sitzung |
| _shopify_m | Verwendet zur Verwaltung der Datenschutzeinstellungen des Kunden. | 1 Jahr |
| _shopify_tm | Verwendet zur Verwaltung der Datenschutzeinstellungen des Kunden. | 30 Minuten |
| _shopify_tw | Verwendet zur Verwaltung der Datenschutzeinstellungen des Kunden. | 2 Wochen |
| _storefront_u | Verwendet zur Erleichterung der Aktualisierung von Kundenkontoinformationen. | 1 Minute |
| _tracking_consent | Tracking-Präferenzen. | 1 Jahr |
| c | Verwendet in Verbindung mit dem Bezahlvorgang. | 1 Jahr |
| cart | Verwendet in Verbindung mit dem Warenkorb. | 2 Wochen |
| cart_currency | Verwendet in Verbindung mit dem Warenkorb. | 2 Wochen |
| cart_sig | Verwendet in Verbindung mit dem Bezahlvorgang. | 2 Wochen |
| cart_ts | Verwendet in Verbindung mit dem Bezahlvorgang. | 2 Wochen |
| cart_ver | Verwendet in Verbindung mit dem Warenkorb. | 2 Wochen |
| checkout | Verwendet in Verbindung mit dem Bezahlvorgang. | 4 Wochen |
| checkout_token | Verwendet in Verbindung mit dem Bezahlvorgang. | 1 Jahr |
| dynamic_checkout_shown_on_cart | Verwendet in Verbindung mit dem Bezahlvorgang. | 30 Minuten |
| hide_shopify_pay_for_checkout | Verwendet in Verbindung mit dem Bezahlvorgang. | Sitzung |
| keep_alive | Verwendet in Verbindung mit der Käuferlokalisierung. | 2 Wochen |
| master_device_id | Verwendet in Verbindung mit der Händleranmeldung. | 2 Jahre |
| previous_step | Verwendet in Verbindung mit dem Bezahlvorgang. | 1 Jahr |
| remember_me | Verwendet in Verbindung mit dem Bezahlvorgang. | 1 Jahr |
| secure_customer_sig | Verwendet in Verbindung mit der Kundenanmeldung. | 20 Jahre |
| shopify_pay | Verwendet in Verbindung mit dem Bezahlvorgang. | 1 Jahr |
| shopify_pay_redirect | Verwendet in Verbindung mit dem Bezahlvorgang. | 30 Minuten, 3 Wochen oder 1 Jahr, je nach Wert |
| storefront_digest | Verwendet in Verbindung mit der Kundenanmeldung. | 2 Jahre |
| tracked_start_checkout | Verwendet in Verbindung mit dem Bezahlvorgang. | 1 Jahr |
| checkout_one_experiment | Verwendet in Verbindung mit dem Bezahlvorgang. | Sitzung |
Berichterstattung und Analyse
| Name | Funktion | Dauer |
|---|---|---|
| _landing_page | Verfolgt Landing Pages. | 2 Wochen |
| _orig_referrer | Verfolgt Landing Pages. | 2 Wochen |
| _s | Shopify Analytics. | 30 Minuten |
| _shopify_d | Shopify Analytics. | Sitzung |
| _shopify_s | Shopify Analytics. | 30 Minuten |
| _shopify_sa_p | Shopify Analytics bezüglich Marketing & Empfehlungen. | 30 Minuten |
| _shopify_sa_t | Shopify Analytics bezüglich Marketing & Empfehlungen. | 30 Minuten |
| _shopify_y | Shopify Analytics. | 1 Jahr |
| _y | Shopify-Analysen. | 1y |
| _shopify_evids | Shopify-Analysen. | Sitzung |
| _shopify_ga | Shopify- und Google Analytics. | Sitzung |
Die Dauer, für die ein Cookie auf Ihrem Computer oder Mobilgerät verbleibt, hängt davon ab, ob es sich um ein „persistentes“ oder „Sitzungscookie“ handelt. Sitzungscookies bleiben bestehen, bis Sie das Surfen beenden, und persistente Cookies bleiben, bis sie ablaufen oder gelöscht werden. Die meisten der von uns verwendeten Cookies sind persistent und laufen zwischen 30 Minuten und zwei Jahren ab, gerechnet ab dem Datum, an dem sie auf Ihr Gerät heruntergeladen wurden.
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Änderungen
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Beschwerden
Wie oben erwähnt, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail oder Post unter den oben unter „Kontakt“ angegebenen Kontaktdaten, wenn Sie eine Beschwerde einreichen möchten.
Wenn Sie mit unserer Antwort auf Ihre Beschwerde nicht zufrieden sind, haben Sie das Recht, Ihre Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einzureichen. Sie können Ihre lokale Datenschutzbehörde oder unsere Aufsichtsbehörde hier kontaktieren: